横浜市消費生活総合センター

消費者団体などのほか、グループなどの学習会、研修会などにご利用いただけます。

2.4点

施設の概要

会議室
  • 感染症対策 感染症対策

アクセス

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2.4点

明らかにお役所仕事。このセンターには正義が全くない。 クレーマーの虚偽の申告を丸呑みし、販売者側の意見は全く聞かれない。これでは販売者は万引きされて潰れてしまうのと同じ。 連絡してくれと言っても連絡なし。連絡すると誰かわからないので連絡しないと意味不明な対応。連絡してもこちらの内容は聞かず、センターは何もしていない。何も関係ないの一点張り。 明らかに仲介に入りクレジットカード会社や関連会社と中継していて、自分たちは言われたことをしているという責任逃れだけで対応しようともしない。 仕事に誇りと正義を持って対応しないとセンターの意味がない。

結局、相手側に連絡すらせず。自身で交渉して下さいという結論でした。それが出来ないから連絡したんだけどなぁ

不親切なオバサン相談員でした。時間の無駄。

相談役のおば様がまるで話が通じない と言うより聞く気がない 精神衛生上よろしくない 店に騙されるお前が悪い、自己責任、あんた何年社会人やってんの?等罵詈雑言。 説教されに来たわけではない。

やばかった。無くした方が良いのでは?

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